Garantieerklärung

EVOLUCENT Ersatzteil-Garantie

Wir wollen, dass dein Bettgitter lange hält. Deshalb geben wir dir zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten eine freiwillige Ersatzteil-Garantie.

1. Wer gibt die Garantie?

Garantiegeber ist Patrick Koser und Dominik Lotz, ECommerce GbR, Breitwiesenring 27, 63110 Rodgau, Deutschland, E-Mail: support@evolucent.de.

2. Was umfasst die Garantie?

Fehlt beim Erhalt ein Teil oder geht ein Teil bei bestimmungsgemäßem Gebrauch kaputt, schicken wir dir das betroffene Einzelteil kostenlos zu. Du musst dafür nicht das ganze Produkt zurücksenden. Die Garantie gilt für das EVOLUCENT Premium Bettgitter und das 3er-Set, inklusive Netz, Rohre, Standfüße, Seitenteile, Gurte und Verbindungsteile.

3. Wie lange gilt die Garantie?

Die Garantie gilt 2 Jahre ab Lieferung.

4. Wo gilt die Garantie?

Für Lieferungen an Adressen in Deutschland.

5. Was ist nicht umfasst?

Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, zum Beispiel Klettern, Sitzen oder Anlehnen am Gitter, durch eigene Veränderungen am Produkt oder durch Nichtbeachtung der Anleitung, sowie normale Abnutzung.

6. Wie nutze ich die Garantie?

Schreib uns über das Kontaktformular mit dem Thema „Ersatzteil anfragen“ oder an support@evolucent.de. Nenne bitte deine Bestellnummer und welches Teil du brauchst, am besten mit einem Foto. Für dich entstehen dabei keine Kosten.

7. Deine gesetzlichen Rechte

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von dieser Garantie unberührt und sind unentgeltlich. Du kannst sie unabhängig davon geltend machen, ob ein Garantiefall vorliegt oder ob du die Garantie in Anspruch nimmst.